Fecha de última actualización: 9 de octubre de 2026
Bienvenido a www.amorettibrothers.com.mx (el "Sitio"), operado por Amoretti Brothers Inc. ("Amoretti Brothers", "nosotros"). Las ventas a clientes en México las realiza y factura Andrea Amoretti, persona física con actividad empresarial, bajo el nombre comercial Amoretti Brothers. Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no utilice el Sitio.
Este Sitio es un catálogo de productos artesanales de cobre y latón fabricados a mano. Los productos no se venden ni se pagan directamente en línea. Cada pieza es hecha sobre pedido y personalizada conforme a las especificaciones de cada cliente. La información del Sitio tiene fines informativos y de presentación.
Cuando el pedido se realiza a través de un diseñador, arquitecto o contratista, sus aprobaciones se consideran aprobaciones del cliente.
Cancelaciones. Antes de aprobar el plano CAD, el pedido puede cancelarse con reembolso del anticipo, menos los costos de diseño ya realizados. Durante la producción, reembolsamos lo pagado menos el valor del trabajo realizado. Una vez terminada, aprobada o entregada, la pieza no puede cancelarse ni reembolsarse.
En caso de diferencia entre estos Términos y la cotización aceptada, prevalece la cotización.
Cada pieza se fabrica a mano. Las variaciones de color, forma, martillado, pátina y textura, así como las uniones y soldaduras visibles propias de la construcción, son características del trabajo artesanal y no constituyen defectos. El cobre y el latón son metales vivos: su color y su pátina cambian con el tiempo y el uso.
Los tiempos de producción y entrega son estimados y se confirman en la cotización. Se cuentan a partir de la aprobación del plano y de la recepción del anticipo. Le avisaremos de cualquier retraso relevante.
Enviamos a toda la República Mexicana desde nuestro taller. El envío se cotiza por pedido, según tamaño, peso y destino, y corre por cuenta del cliente. Para envíos fuera de México, el envío, los aranceles y los impuestos corren por cuenta del cliente y se confirman en la cotización. Más información en Envío y entrega.
Revise la pieza dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y antes de instalarla. Si el empaque llega con daños visibles, anótelo en el comprobante del transportista antes de firmar. Si la pieza presenta daños de transporte o no corresponde a las especificaciones aprobadas, escríbanos dentro de ese plazo con fotos y su número de pedido. Transcurrido ese plazo sin aviso, la pieza se considera recibida de conformidad en cuanto a su apariencia y especificaciones, sin perjuicio de la garantía.
Los productos de catálogo en diseños, medidas y acabados estándar pueden devolverse dentro de los 14 días siguientes a la entrega, sin usar, sin instalar y en su empaque original. Las piezas a medida no admiten devolución, salvo lo previsto en la sección 7. La política completa está en Devoluciones.
Todas nuestras piezas cuentan con una garantía limitada estructural de 5 años a partir de la entrega. Cubre el cuerpo de metal, las soldaduras, las uniones y la estanqueidad; no cubre pátinas, acabados ni la apariencia de la superficie. Los términos completos están en Garantía.
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos y los diseños de los propios productos, es propiedad de Amoretti Brothers o de sus titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No está permitido reproducir, distribuir ni utilizar dicho contenido sin autorización previa por escrito.
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